Teknik Destek
🔥 Sitenin geç açılması veya hiç açılmaması ilgili sunucu sorunlarının giderilmesi.
🔥 Sitede performanslı çalışmayı engelleyen sorunların giderilmesi ve gerekli optimizasyonların yapılması.
🔥 Sonradan eklenecek bir modül için sunucu ayarlarının yapılması.
🔥 Yüksek güvenlik için (SSL ve Sabit IP) sunucu ayarlarının yapılması.
🔥 Site alt yapısı, şablon ve modüllerinin güncellenmesi.
🔥 Sitelerdeki alt yapı, şablon ve modül sürümü yükseltirken meydana gelebilecek hataların giderilmesi.
🔥 Sitenin belli aralıklarla tamamen yedeklenmesi.
🔥 Sunucuda meydana gelecek sorunlar nedeniyle sitenin başka bir sunucuya taşınması.
🔥 Kullanıcının yönetim panelini rahat kullanabilmesi için gerekli desteğin sağlanması.
🔥 Kullanıcı hatalarından meydana gelebilecek büyük sorunlara müdahale.
🔥 E-posta açma, kapatma ve yönlendirme işlemleri.
🔥 Kullanıcı talebi doğrultusunda iyi niyetli kullanım çerçevesinde e-posta kotası limitlerini arttırma.
🔥 Site alt yapısı, şablon ve modüllerinin güncellenmesi.
🔥 Webmail kullanımı ve masaüstü ve mobil platformlarda Outlook vb. kurulumları için destek sağlanması.🔥 Sitede yayınlanan tüm içerikleri takip etme, ekleme, değiştirme ve silme işlemleri.
🔥 Kullanıcı tarafından istenen tasarımların hazırlanması ve en kısa zamanda siteye eklenmesi.
🔥 Kullanıcı tarafından hazırlanan materyallerin siteye uygun bir şekilde yerleştirilmesini ve çalışmasını sağlama.
🔥 Siteye bağlı belli başlı sosyal ağların günlük takibi ve gerekli içeriklerin eklenmesi. Site ile senkronizasyonunun sağlanması.
🔥 Kullanıcı isteğine bağlı olarak ücretsiz veya kısmen kısıtlı ücretli modüller ekleme ve doğru çalışırlığını kontrol etme.
🔥 Aşırı sunucu ihtiyaçlarına binaen sunucu alanı ve aylık sunucu trafiği kotasının arttırılması.
🔥 İçerik güncelleme amacıyla çeşitli veri kaynaklarından (.xml .csv) içeri ve dışarı aktarma işlemleri.
🔥 İçerik aktarma modüllerinin kurulması ve kullanıma hazır hale getirilmesi.🔥 Kullanıcı tarafından eskidiği veya yeterli performans alınamadığı düşünülen sitelere %10 indirimli olarak eşdeğer yeni ve farklı bir şablonla tasarım uygulanır. Sitenin yeniden tasarlanması arka planda esnek bir zaman diliminde gerçekleştirilir.
🔥 Şablon üzerinde CSS ayarlarının düzenlenmesi (renk, boyut vb.) geliştirmelerin yapılması.
🔥 Kullanıcı isteğiyle site içeriğini farklı başka bir şablona taşıma.
🔥 Blog sitesini kurumsal siteye dönüştürme veya kurumsal siteyi e-ticaret sitesine dönüştürme işlemleri tasarımda köklü değişimler ihtiva ettiğinden aradaki fiyat farkı tasarım ücretine eklenir.
🔥 Aynı şablon farklı bir sistemde (alt yapıda) yeniden tasarlandığında sıfırdan tasarım ücretine tabi olur.🔥 Siteye sonradan eklenecek her fonksiyonel eklenti ve modülün kurulumu ve kullanıma hazır hale gelmesi ekstra ücretlendirilir.
🔥 Kurulu bir modül veya eklentinin fonksiyonel özelliklerinin artırılması ve geliştirilmesi.
🔥 Özel isteğe bağlı SSL ve Sabit Ip gibi ücretli hizmetlerin kurulum ve yıllık yenileme ücretleri kullanıcı tarafından karşılanır.
🔥 Modül / Eklenti Kurulumu sırasında çıkan ekstra maliyetler kullanıcı tarafından karşılanır.
